Hotline Vietcombank – Tổng đài CSKH Vietcombank tại các chi nhánh

Hotline Vietcombank là hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng Vietcombank. Tổng đài tiếp nhận thông tin, chăm sóc, trợ và giải đặt những thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng mà khách hàng đang sử dụng.  Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn chưa nắm rõ về hotline Vietcombank – Thông tin tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank cập nhật 2021. Hãy cùng LendUp tìm hiểu qua bài viết sau nhé!

Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank 24/24

Khi phát sinh cần hỗ trợ, tư vấn từ ngân hàng Vietcombank, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24 để được hỗ trợ một cách nhanh nhất. Dưới đây là số hotline phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi:

  • Số Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank: 1900 54 54 13 (Số duy nhất áp dụng trên toàn quốc).
  • Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243 824 5716 (Tại Hà Nội), 083 914 3896 (Tại TP Hồ Chí Minh)
  • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank: 0243 824 3524/0243 824 5716 (Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel)
  • Tổng đài tin nhắn Vietcombank: 6167.

Những chức năng của hotline Vietcombank

Khách hàng gọi đến hotline ngân hàng Vietcombank bằng số điện thoại đang sử dụng VCB – SMS B@nking, khách hàng có thể thực hiện các yêu cầu sau một cách tự động:

  • Khách hàng có thể khóa toàn bộ các thương hiệu thẻ quốc tế và thẻ nội địa
  • Khóa toàn bộ thẻ thuộc các thương hiệu thẻ do Vietcombank phát hành
  • Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử, không bao gồm khóa dịch vụ VCB SMS Banking
  • Khóa dịch vụ VCB-iB@nking
  • Khóa dịch vụ VCB – Mobile B@nking và VCB Pay
  • Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
  • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking 

Khách hàng gọi đến hotline gặp Chuyên viên Dịch vụ khách hàng để: 

Được cung cấp và giải đáp các các thông tin liên quan về:

  • Các sản phẩm và dịch vụ của Vietcombank (điều kiện sử dụng, quy trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỷ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
  • Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Vietcombank.
  • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Vietcombank 

Được hỗ trợ thực hiện các yêu cầu:

  • Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ;  Kích hoạt thẻ
  • Khóa/ngừng dịch vụ VCB-iB@nking; VCB – Mobile Banking, VCB-SMS B@nking
  • Cấp lại tên truy cập/mật khẩu truy cập dịch vụ VCB-iB@nking; VCB-Phone B@nking, VCB – Mobile B@nking.
  • Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn
Xem thêm

Bài viết được trích dẫn lại từ nguồn: LendUp Vietnam https://lendup.vn/hotline-vietcombank/
LendUp Vietnam - Nền tảng công nghệ cho vay online giúp khách hàng tiếp cận khoản vay dễ dàng hơn. Trang web không phải là một tổ chức tài chính, ngân hàng hay đơn vị cung cấp dịch vụ cho vay. Chúng tôi tập hợp các khoản vay từ các công ty tài chính đã được cấp phép và đề xuất các khoản vay phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng. LendUp không thu bất kỳ khoản phí nào từ khách hàng, dịch vụ chúng tôi cung cấp là hoàn toàn miễn phí.
Thông tin liên hệ
  • Địa chỉ: 132-134 Điện Biên Phủ, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Hotline: (+84) 798 734 928
  • Email: info@lendup.vn
  • Website: www.lendup.vn
Follow LendUp Vientam:

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Thông tin VietBank – Ngân hàng Việt Nam Thương Tín 2022

GPBank – Ngân hàng Dầu Khí Toàn cầu có uy tín không?

NCB là ngân hàng gì? Ngân hàng NCB có uy tín không?